Veljavnost ponudbe

PSD ETR dejansko sklene kupoprodajno pogodbo s kupcem v trenutku, ko PSD ETR potrdi naročilo in o tem prek elektronskega sporočila obvesti kupca glede statusa naročila. V tem trenutku ni možno spreminjati poogoje nakupa.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.

Zagotovitev dostopnosti informacij

PSD ETR zagotavlja dostopnost naslednjih informacij:
• naziv in sedež podjetja ter ID za DDV oz matično številko podjetja,
• kontaktne podatke podjetja,
• jasno opisane cene z DDV oziroma, tudi brez DDV z navedbo o tem,
• veljavnost ponudbe,
• značilnosti blaga oziroma storitev, morebitne popuste, garancije, za kaatere PSD ETR ne jamči 100% ustreznost informacij na spletnih straneh,
• dostopnost blaga v razumnem roku,
• način in rok dostave,
• način odstopa od pogodbe in roke,
• način pritožbe in vračila blaga.

Pravica do odstopa potrošnika od pogodbe

Fizična oseba, potrošnik, ki blago pridobijo za namene izven svoje pridobitne dejavnosti ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od dneva prevzema blaga. O tem sporoči podjetju na eletkronski naslov svetila@psd-group.eu. V tem primeru kupec mora poravnati strošek posredovanja blaga na njegov naslov in obratno. V kolikor je kupec blago na karšenkoli način že uporabil odstop od pogodbe ni več možen.

Kupec prejeto blago vrne nepoškodovano, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to odgovoren kupec. Glede na to da je embalaža sestavni del artikla jo kupec mora vrniti skupaj z vrnjenim blagom (36. člen Zakona o varstvu potrošnikov) in jo priložiti nepoškodovano.

Vračilo nakupa se kupci izvede z nakazilom na njegov transakcijski račun. Vse pošiljke, ki bi lahko bile poslane na naslov kupca kot vračilo z odkupnino se zavrnejo.

Več o tem si oglejte na vseh povezavah, ki se nanašajo na splošne pogoje poslovanja.